STTU realizará curso de Qualidade no Atendimento para Operadores do Transporte Opcional

Melhorar as práticas de atendimento e operação nas rotinas do transporte opcional por meio da qualificação de seus profissionais, esse é o principal objetivo do Curso de Qualidade no Atendimento para Operadores de Transporte Opcional que a Prefeitura do Natal, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana, realizará a partir desta segunda-feira (6) em sua sede na Ribeira.

“A ideia principal é qualificar motoristas e cobradores para que possam prestar um serviço de qualidade a todos os cidadãos que utilizam o serviço de transporte opcional, sobretudo às pessoas portadoras de deficiência e de mobilidade reduzida”, destaca Aurino Borges, do Departamento de Educação de Trânsito da STTU.

O curso será realizado no período de 6 a 9 de julho e contará com conteúdos relativos à motivação profissional, legislação trabalhista, relações interpessoais, atendimento de urgência e emergência, responsabilidade civil e criminal no trânsito, gratuidade nos transportes, estatuto do idoso, ética e cidadania do trânsito, entre outros temas.

Fonte: Prefeitura Municipal do Natal